出租车公司全力做好全国文明城市迎检工作
出租车公司按照城客处下发的《关于加快推进全国文明城市创建工作的通知》文件要求制作了“创建文明城市 共建美好家园”大幅宣传条幅,召开了员工和驾驶员班组长大会。通过公司培训、群发短信和微信等形式向广大驾驶员进行宣传动员,对所有出租车内价格标贴和车内文明城市创建宣传标贴缺损的进行补课,公司管理人员召集所有车辆来公司,对车辆外观是否有破损、标志是否脱落、座套和工服是否统一逐一检查,发现问题当即整改,如车身是小面积脱漆,公司购置了油漆现场进行修补,车门标识上有污渍用专用清洁剂进行了仔细的清污,并反复叮嘱驾驶员车辆随脏随洗,做到规范经营和文明服务。
为强化迎检意识,上级部门在一个星期时间里全天候进行暗访并每天对暗访情况汇总通报,公司根据每日通报情况专门通过微信群对检查合规,表现良好的车辆和驾驶员进行表扬,为广大驾驶员树立学习的榜样,对车身脏、不穿工服、未主动给票等现象进行通报批评,并逐一通知当事人进行整改,特别是某公司车辆因迎检期间仍然顶风作案被行业管理部门给予一个月停运处罚,并随即通过微信群传达处罚通报,给以广大驾驶员警示。二是从12月17日起,管理人员全部上路检查车容车貌、驾驶员着装上岗、摆放上岗证和系安全带等细节,反复强调规范经营、文明服务和主动给票等要求。三是从12月20日开始,公司派出车况好,平时遵章守纪好的赣BX1057的李春、赣BX1196李东华、赣BX0749张龙元、BX1603廖永胜、BX0769欧阳涛五部车辆担任运力保障工作,五位师傅早早把车辆擦洗得干干净净,精神饱满按时到岗,管理骨干刘艳和胡瀚担任建春门路段车辆的调配工作,随着检查组的分组到实地检查,频繁乘坐出租车,为保证我们的车辆不丢分,不拖创建工作后腿,她们带着运力保障车随时听众上级下达的运力保障任务,同时在现场管理好我们的出租车。此值寒冬,冷风把他们吹得全身直抖,刘艳被寒风吹得感冒了,呕吐得连中午的快餐也没吃一口,硬是挺住没离工作岗位。当指挥部下达24日早晨6点30前人员和车辆要到位时,天还是黑乎乎的,但我们的保障车队和两位管理骨干提前到达待命,保障车队圆满完成了指挥部的任务。在这次检查的时间里,全国文明城市检查组乘坐了公司赣BX0854等6台出租车,他们按要求做到了规范经营,文明服务,在做好营运的同时积极向客人介绍赣州的风土人情和客家文化,为文明赣州、好客赣州起到了宣传员的作用。(周淑芳 图文)
,