落实十九大精神做好服务工作
陈莉萍

    10月18日9时，中国共产党第十九次全国代表大会在人民大会堂开幕。习近平代表第十八届中央委员会向大会作了大会报告。此乃国家一大盛事喜事，全国人民都在为党的十九大召开激动并学习着。
　　作为一位服务行业的一名党员，我们的首要任务就是学习，我们不仅要牢牢掌握业务手平，更重要的是做到全心全意为旅客服务的宗旨应用于实践，积极培养自己的服务能力。这是学习和贯彻十九大精神的根本保证，只有学以致用，坚持用十九大精神指导实践，同时在实践中不断加深对十九大精神的理解，才能真正把十九大精神落到实处。
　　在平时的工作中，我们不能仅仅为了创效而缺失了服务的内涵。我们应该注重平时的工作积累，把旅客的出行方便、出行困难放在工作的首位，不断开拓创新，为企业的发展提供强有力的力量。
　　我做为一名带班科长，更是要以身作则，建立良好的工作习惯与认真积极的工作态度，为同事们树立榜样。带领员工提高服务意识，在科室内营造良好的学习氛围与良性竞争热情，努力培养科室里的集体意识，热心帮助有困难的旅客，我们的目标不是完成工作，而是优秀的完成工作。