有一位特殊的旅客经常来赣县汽车站购票乘车去往于都，之所以说该旅客特殊，是因为他的视力完全丧失前来购票乘车频率大的盲人，每次送他来车站乘车的人不是同一个人，也不是其家人，该旅客家住于都罗坳峡山，双目因意外受伤致残，不愿拖累家人，后拜师学艺小有名气，附近县乡经常有人请他上门服务，所以经常往返赣县于都之间，那些送他来车站乘车的是他的客户。
    来的次数多了，自然就面熟，这位特殊旅客每次来，站务员就牵着领他进站，从行李安检、购票找零、候车检票、提送行李及至上车落座提供全程服务。多次的乘车并领受到站务员热心的服务，已经建立了信任，每次取钱购票、找零以及看管随身行李，他都很放心让站务员去效劳。这位特殊的旅客虽然看不到这个世界模样，但他的内心已实实在在的感受到赣县汽车站站务员的真诚帮助和热心服务。
    曾经在9月份创建文明城市迎检期间，车站工作人员将帮助这位旅客乘车的图片发至赣县文明创建工作群，赣县区电视台媒体工作人员赶过来采访和报道，想作为创建期间的社会文明的典型事例，因该旅客已经乘车离去只好作罢。12月5日，这位特殊的旅客又一次来到赣县汽车站乘车，享受的是一如既往的“全过程”服务，或许在他的内心里已经把赣县汽车站当作自己生活中联系家与事业的温暖驿站。（廖瀚忠图文）