行车员热心帮助智障女乘客返家
“您好,请问您是到哪里,为什么坐在候车大厅一下午都没见您乘车呢?”12月17日下午5点多,赣州汽车南站行车员李德进看到一名女乘客从下午2点多一直坐在候车大厅,便上前询问。
该女乘客支支吾吾回答说自己要回遂川,身上没有钱,一天没吃东西了,李德进见该女子有些神志不清,并向她了解到遂川家人的电话,李德进试着打了过去,电话一接通,那头传来老年人焦急的声音:“是我女儿,是我女儿….姑娘,麻烦你帮忙看管一下,让她坐车到遂川车站,我去接她。”
“你安心地坐着,等遂川车来了我会喊你上车。”挂了电话,李德进买了牛奶和面包及17:50去遂川的车票。
遂川车到达汽车南站后,李德进与当班司机说明情况,并留下该女子遂川家人的电话,安排好女孩上车找到座位坐下,并嘱咐司机一定要联系到家人后才能让女孩离开。
据老人说,他女儿患有轻度智障,平时喜欢外出乱走,家人找了一天特别着急。根据遂川司机了解到,到达遂川车站后见到乘客家人,乘客家人连声对司机与车站工作人员表示感谢。(赵丽娟图文)
