客运分公司热情为误点旅客服务 | |
双击自动滚屏 | 发布者:ALice 发布时间:2018-02-24 阅读:次 |
2月23日上午9点50分,桂林班客车已准点发车出站。此时车站检票口却接到了一个电话,称自己买了9:50分桂林车票,因为早晨从石城赶过来转乘路上耽误了时间,现在已经到了车站门口,请求桂林车等他几分钟……。在发车现场的管理人员立即联系上当班副驾驶员,请他们出站后在安全位置停靠等候,该乘客终于赶上了这趟车。此时,在月台发车的分公司管理人员又接到驾驶员电话,说的旅客上了车,携带的行李物品却落在了石城班车上,为不耽搁全车人的乘车时间,管理人员告知该旅客坐车先走,分公司帮他找寻遗留物品,安排次日的班车将行李带到桂林站由旅客本人接收。通过联系石城车找到了遗留物品,这名旅客在第二天如约收到了遗失物品。 (张雅庆) |
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