2月7日年初三，正在火车站配客点候车坪做卫生保洁的站务员陈颖，突然发现一名老婆婆长时间在配客点门口徘徊，立即上前询问。老婆婆对陈颖的询问置之不理，但陈颖仍不厌其烦和声细语的询问，老婆婆才说：她是沙石镇人，准备去南河大桥妹妹家串门，但儿女不同意，一个人偷偷从家里走出来走了两个多小时，走的匆忙没有带钱又无电话，只知道坐2路公交车在南河大桥下车，现在又累又饿走不动。陈颖看到老婆婆无助的面孔，自己掏钱带她到旁边的小餐馆买肉包、蒸饺和矿泉水吃。老婆婆在吃东西时，通过聊天确定老婆婆思维清晰有自理能力，陈颖又掏出零钱给老婆婆坐2路公交车。老婆婆起身拉着陈颖的手连声道谢说：“你比我女儿都亲，遇到你是我的福气！”。一旁目睹事情经过的候车旅客都对身穿汽车站站服的陈颖的行为伸出了大拇指。（刘勇 图文）