客运分公司SD卡监控室有8位员工，其中6名4G监控员及SD卡读卡员、2名SD卡取卡员兼车载安全消防设施检查员，每天实行轮班轮休制。他们按照公司及分公司有关4G实时监控及SD卡监控的要求，专心查看司乘人员的安全操作规程、服务质量、随车售票等，提醒乘客系好安全带，不放过任何违规行为，详细登记，及时汇报。每个班每人每天要完成监控2遍99台车的实时监控、5台车的SD卡监控。取卡员则要瞄准车辆回场的时间，完成取卡、存盘任务，负责所有车辆的车载消防安全设施的检查与报修。春运高峰，她们自觉延长工作时间，为分公司车辆安全运行起到了不可或缺的作用。（何 珊）

    图为监控人员专心查看司乘人员各项安全操作行为。（杨卫海 摄）