2月10日上午，赣州客运站行包托运中心来了一名王先生咨询，他要托运一些生鲜品去深圳，要求不能隔夜，此时已是11：20多了，行包中心当班负责人刘波了解到王先生的要求后，立刻查询车站最后一班深圳班车是11：41分的。他立即特事特办，到仓库把行李车推出协助王先生一起到站前广场把货物搬运到行包托运中心，快速办理好赣州至深圳的托运手续，并立即安排装卸人员将客户的货物送上了11：41的深圳班车，满足了王先生的时效要求，客户王先生连连道谢。（苏 文）