2月10日早上9点左右，赣州客运站行包快运中心站务员郑福琴，发现行包通道有位提着东西神情呆滞的老人徘徊在人群中，即上前询问，得知老人患有老年痴呆症，身上除了一张写有类似电话号码的纸条再没有别的信息，郑福琴试着拨打纸条上电话号码，接电话的是这位老人的儿子。大约12点半左右，老人的儿子急匆匆赶来到车站，见到老人十分激动，对站务员郑福琴连声道谢。（冯玲）