2月12日上午，赣州客运站候车大厅人潮涌动，有一位旅客在售票窗口买了一张到广州的车票，急着上卫生间，从卫生间出来，却发现手机不见了，此时班车马上就要发车了，要是到了广州车站没有手机，联系不到家人怎么办？这时，咨询人员走了过来，问了他的情况后，了解了事情的来龙去脉，随即与票房联系，发现他的手机遗留在售票窗口，被售票员发现并已交到当班负责人手里。得悉这一情况，这位先生顿时喜笑颜开，激动得连声道谢。(黄 晖)