10月13日早上，赣州客运站站务员卢赣英在候车大厅安检仪岗位上认真、仔细地引导每一位旅客进行行包安检，在这时，突然发现安检仪的旁边有一个黑色的钱夹，她寻思一定是旅客的行包过安检时，不慎掉落的，她大声叫了几声：“谁的钱包丢了？”但没有旅客应答，等了一会儿，仍不见有人来认领，便叫咨询台人员拿着钱包到调度室向当班业务主任汇报，2人一同打开钱包，发现里面有现金1200多元，以及身份证、银行卡、票据等物品，其中一张10:30分到宁都的车票成为找到主人的重要信息，主任马上通过广播寻找失主，但因离发车时间尚有一段时间，广播多次后还无人应答。直到临近发车，一名王姓先生才听到广播并知道自己丢了钱夹。在检票员的引导下，王先生到调度室认领了钱包，确认钱款和身份证、银行卡等物品无误后，特地来到安检仪当面向卢赣英表示感谢，并坚持要现金酬谢她，卢赣英婉言谢绝了。事后了解到王先生是宁都人，刚在赣州买了新房，如果丢了这些证件票据，将会带来很多不便。他是做生意的，经常到外地出差，对比很多城市的车站，觉得咱赣州客运站的服务最好。旅客这淡淡确真实的评价，是对我们工作最大的褒奖。(林程伟)