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| 站务员热情帮助特殊旅客乘车 | |
| 双击自动滚屏 | 发布者：ALice 发布时间：2020-01-20 阅读：次 |
1月14日上午，赣州汽车站站务员陈艳检票时，发现一位盲人旅客前来乘车。她立即上前搀扶旅客检票，上车找到座位，帮助他安放好行李和系好安全带。上车后，陈艳专门叮嘱司机到站后，帮助盲人旅客拿好行李下车。（张梅英）
1月15日上午9:55，赣州汽车站候车室有两位旅客缓慢向3号检票门走来，略显焦急。站务员肖燕主动上前询问了解：这两位旅客要乘坐上午十点开往大余的班车，可他们两个都患弱视眼疾，一时找不到要乘坐大余的班车。肖燕上前扶着旅客的手，将他们送上大余班车，并帮助他们找到座位系好安全带。交代乘务员路上给予更多的照顾，到站后要交接给对方车站工作人员。肖燕用心的服务，赢得了旅客的赞誉。 （钟 芬）
1月16日16:50左右,两位年轻的旅客搀扶着一位行动不便的大妈来到赣州汽车南站门前，他们焦急的样子，引起了站务员赖志忠的注意，赖志忠立即上前询问情况。
经了解，大妈因骨质增生，双腿膝关节异常疼痛，走路非常不便，一家三口准备乘坐16:55发往遂川的班车，眼看班车即将发车而心生着急。赖志忠一边安慰他们：“大妈，您别急，我帮您，应该来得及。”一边用手机拨打电话让工作人员送来轮椅。轮椅送到后，赖志忠协助二人将大妈扶上轮椅，叮嘱大妈：“请您抓稳，扶好轮椅！” 仨人合力推着轮椅，快速来到验票门。“来，我俩抬大妈上去！”赖志忠对着其中一男子说。两人各一边，一手抓住椅背，一手挽住轮子，一步一挪，将大妈及时抬上了客车。
班车准时地启动，隔着玻璃车窗，大妈一行三人还在对赖志忠说着些感激的话，此时却已听不清了。赖志忠抹抹额头上的汗珠，朝他们轻轻地挥了挥手。（廖江霖）
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