1月23日16：40左右，赣州汽车站安检员谢丽梅看见一位盲人旅客进站。她立即上前接过他的行李，扶着他来到售票窗口，帮他购买当天17:10去大余的车票，并将他扶到了3号检票门前，交待彭友凤照看好这位特殊旅客。临近检票时间，彭友凤先将旅客行李放在大余车上，再搀扶着旅客上车。彭友凤还特意提醒司机，在途中给予更多一点照顾。得到帮助的旅客不停的说着谢谢。（张 君）