4月7日早上7时许，一位姓张阿姨来到客运分公司调度室，告诉当班调度员卢九英， 说自己昨天乘车14：25安远到赣州的班车回赣州，由于随身携带的行李较多，导致下车时一个纸箱忘拿了，询问是否有人看到。
    当班调度员卢九英了解情况后，立即打电话给昨天14：25安远到赣州的当班驾驶员陈华光，问他昨天有没有乘客遗失了一纸箱在车上，陈华光师傅马上说昨天收车时他打扫卫生时发现了一纸箱，怕乘客今天会来车上找，因此还放在他车上，现在可以请乘客到车库来认领。卢九英立即协同张阿姨到车库，经过确认无误后，张阿姨从陈师傅手中接过自己遗失的纸箱连声道谢！（何珊）