4月20日，赣州汽车站业务科副科长王绫在候车大厅进站口日常巡岗发现一位老人想进站，但又没有智能手机扫码，也没带身份证，王绫立即上前了解情况。老人说：自己孙子昨天来赣州汽车站乘坐到崇义的班车，不慎将装有参加中考的复习资料的背包遗失，今天特意来车站看看背包是否遗落在汽车站。了解情况后，王绫立即返回业务科查看遗失物品登记表确实有一个遗失背包。并与失物登记人邓兰兰确认，邓兰兰回忆昨日当班时发现候车厅座椅上有一个背包，询问附近的旅客都说不是自己的，便第一时间将背包拿到了业务科，并与当班负责人进行了物品清点及登记。王绫核对了信息后，把背包交回了老人，老人连声感谢！（林程伟）