5月28日下午4:00时，保洁阿姨吕细妹在候车室进行卫生保洁时，发现候车室座位上有一部手机，拾起手机后大声叫喊：谁的手机掉了，但没人回应，立即将拾到手机交给了带班负责人刘田华。过了一会，一位大约二十岁的女孩急匆匆赶到车站，说她手机刚才在这里候车时掉座位上了，她刚坐江口车出站发现手机没了就返回车站来找，请求工作人员帮忙调看监控帮她寻找手机，刘田华经过与女孩核实信息无误后，把手机交还女孩手上，并办理了失物领取手续。（吴明华）