康小英，现任客运分公司赣州至衡阳班线赣B13683车的主车驾驶员，他爱岗敬业，勤奋工作，勇于创新，甘于奉献，用自己的辛勤汗水为公司做出了自己应有的贡献。截止至2019年底安全公里累计83.6万公里。2015年被评为公司“劳动模范”称号。

 一、狠抓安全 挑重担
    2018年5月，根据公司“一线一策、一车一策”的经营策略，分公司根据衡阳班线隔天运行的实际情况调整了运行方式，在不违反安全法规情形下改派一名驾驶员运行，第二天再行返赣。康小英勇于挑重担，顶住压力，敢于担当，毅然接受了分公司交派的工作任务，他在运行中严格执行“84220”制度，（84220制度是道路运输行业的一项制度，指：客运驾驶人24小时内累计驾驶时间不超过8小时，日间连续驾驶不超过4小时，夜间连续驾驶不超过2小时，每次停车休息时间不少于20分钟的规定。）遵守道路交通法规，控制车速，确保了安全行车。衡阳班线沿途站点多、途中上下旅客也较多，为了确保行车安全，他认真对旅客携带的行李物品进行检查，杜绝三品上车，督促每位乘客系好安全带，在确保全体乘客均系好安全带后方才进行驾驶，有力保障了旅客安全。赣州至衡阳沿途多为罗宵山脉，山区天气多变，康小英为了提高安全行车意识，认真观察沿线道路情况，对容易发生团雾、积雨和行人较多的高危路段都登记到小纸条上并贴在仪表台上，时刻提醒自己和替班驾驶员，康小英的做法也推广到其他班线，很多驾驶员也学着书写小纸条提升安全行车意识。
    二、服务创新 努力创效
    为了克服无序竞争抢占客源市场，康小英加大了衡阳班线的市场培育力度，向每位乘客发放联系名片，他还在每张名片上自己手写沿途站点及到达时间，方便了沿线旅客乘车。康小英还经常与经营科同志一起分析客源情况，积极向分公司反馈沿途站点及客源情况，合理避开列车开行时间，主动沟通沿线各站点，增加配客点，稳定了客源市场，班线效益、途中售票金额同比增长，2019年该班线途中售票14.9万余元，实现利润20.78万元。