客车是城市中一道流动的风景，也是体现城市精神文明的重要窗口。客车上的暖心事件频出，不断向社会传递着正能量成为一张展示新世纪汽运文明形象的亮丽名片。

    这是怎么回事？郭水生立即上前询问，发现这名女乘客呕吐不止，脸色苍白、言语不清。郭水生马上通知公司现场调度员卢九英，由她与女乘客沟通。由于女乘客思维较混乱，卢九英多次询问后得知，她姓郭，是上犹人，这次是途经赣州转往南昌出差。

   卢九英一边安抚郭女士，一边拔打其母亲电话及120急救电话。郭水生也没有关闭空调，确保车厢温度，让郭女士处于相对温暖环境中。在120急救车到达现场后，两人又协助医护人员将郭女士从大巴车上转送至急救车。因郭女士母亲尚在上犹县城不能及时赶到，客运一分公司便安排人员随急救车前往医院办理入院手续，确保急诊救治有人陪护。

    直至下午，经医院治疗，郭女士已恢复意识，身体并无大碍，家属也赶到医院与客运一分公司人员进行了对接，并对该驾驶员郭水生、调度员卢九英的热心救助表示感谢。(黄慧 图文)