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    首页> 员工风采 >

站务员暖心服务帮助旅客回家
 双击自动滚屏 发布者:ALice 发布时间:2022-10-11 阅读:


     为严格落实疫情防控要求,9月8日下午,赣县区各中小学学校、幼儿园暂停线下教学,赣县汽车站在赣县区交通运输局协调指导下将学生安全、有序的运送回家。为了确保车站没有滞留学生,当班负责人刘静和刘育梅对站场进行了全面的巡查时,发现在南塘发车库旁边有一位小女孩借着微弱的光神情焦虑地看着书。
   刘静通过交流得知,女孩是赣县中学高三的学生,下午老师通知停课,因为收拾行李太慢,没赶上大埠的班车,父母在外打工,家里只有年迈的奶奶,不能及时将自己接回家。现在学校回不去,想在车站留宿一夜,明天一早再搭乘班车回家。刘静了解情况后,女孩将班主任的联系电话告知刘静,刘静与班主任沟通,告知女孩未回家的原因,请班主任与学校协调,让女孩回学校住宿,待明天搭乘班车回家。阿姨也可以骑车送你回学校。女孩沉默了一会,终于点了点头,拿上行李箱,背上书包,坐上了刘静的摩托车离开了车站。
   第二天一早,小女孩开心的跑来对刘静说:“阿姨,非常谢谢您,要不是您的帮助我肯定都进不了校门,谢谢”拉着行李箱,背着书回登上了大埠的班车,愉快的回家。(刘育梅)



 
 

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