战斗在春运生产一线的售票班员工们立足岗位，不怕苦、不怕累，发扬连续作战、奋力拼搏的精神，用自己的实际行动谱写了一首首无私奉献的动人诗篇：面对来自天南地北的旅客，她们“四问四唱”热情售好每一张票；面对那购票长龙，她们急旅客之所急，尽可能不喝水，动作利索快捷准确为旅客售票；看到不断进站购票的旅客，她们上连班，主动加班加点作奉献；腰疼了，手肿了，嗓了哑了，有的累病了仍然坚守在岗位上，如黄健萍、江斌、蔡萍、李玲、吴莉敏、郭荣红、潘丽萍等；更有那售票能手高峰期日售出车票千余张，金额十万元左右。在大家的共同努力下，售票班现已售出车票30余万张，售票班的姑娘们深深体会到脑力劳动与体力劳动结合的苦与累，但是，当看到旅客购票后的愉悦和千家万户的团圆，同时又体验到服务中的快乐，我作为一名售票员，深深热爱着这个平凡的岗位。 (谢水英)