人间处处显真情
2月16日下午16时40分,我突然发现一名身体残疾的青年男子,只见他一只手柱着拐杖,另一只手吃力地推着一辆装有很多行李的小车,艰难地行进在由出口处通往车站站前广场的道路上。
他这一路走来,每走十几米就要歇一会儿,遇到坡坎不知怎么办时,都会有好心人上前帮助他。特别是当他走进车站售票大厅,左右徘徊时,正在搞卫生的孙春红见此情景马上迎上前去询问他:“你好,请问你是否要买票?要到哪里去?”当孙春红得知他是武汉人来江西卖艺,现已买好了回武汉的车票时,就帮他把行李推到行包房去寄存。这时,正在行包房当班的王颖同志见此情景也立刻上前帮忙,了解情况后,马上表示免费让他寄存行李,等晚上上车时再叫搬运工帮他把行李搬上车去。此时残疾青年感激地说:“谢谢,真是太感谢你们了,你们对旅客这样关心,真不愧是文明车站”。
是啊,象这样关心帮助病残旅客做好事,在赣州客运站已蔚然成风,不胜枚举,这正是服务品牌“温暖伴君行”的真实体现,也是我们中华民族几千年的传统美德。(王隆兰)
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