伟大母爱   真情永存

     7月9日14：00时许，一位年青学生直冲车站售票窗口，要买一张去金溪车票。当听说今天没有抚州方向班次了，靠在候车厅墙边站立不稳倒在地上抽筋。当班员工黄春兰赶紧向部门负责人张俐珍汇报情况，张俐珍了解到他叫饶斌斌，金溪县人，是江西理工大学的大二学生，今天一早接到爷爷的电话，他的母亲突然因故了，希望他速回去见上最后一面。
     张俐珍马上拨打120急救电话，救护车很快赶到了，医生查看病情后要求送院救治，张俐珍、黄春兰等人又帮忙将病人抬上车，张俐珍还随车起去人民医院急诊科，待医护人员安排好打吊针后，又进一步与病人沟通，与他最要好的赣州同学联系，请他过来照顾病人，同时，向他班主任老师通报情况，从各方面信息得知这位学生的一些情况，张俐珍非常同情他。
     张俐珍回到车站第二件事就是自费102元给他买好次日11：50分到金溪的车票，并告知他和老师，他的同学也很快来取票。经马老师和同学商量，饶斌斌决定当天就回家，请同学去火车站购好23：00多去鹰潭方向的火车票，再转车回金溪这样就很快到家。张俐珍马上又去国光超市购买了苹果、干粮、风油精，人丹防暑药品，张俐珍又亲自送他到火车站，火车准时发车，张俐珍终于怀着舒缓的心情回家了。
     第二天13：00时饶斌斌的叔叔打来电话，对车站员工无微不至地关爱他的侄儿的行为大加赞赏，深表谢意。
     面对发生的站内的突发事件，我们的员工总是临危不乱，积极应对，迅速果断的处置，这得益于员工们在平时工作中练就过硬服务技能和良好的职业道德。而我们的省劳模张俐珍就是广大员工护贫帮困、助人为乐的楷模和杰出代表。 （刘殿雄）