热心相助旅客

     8月28日下午5时30分左右，赣州火车站招呼站来了一名聋哑残疾人购票，由于无法沟通，工作人员便拿来纸笔和他边写边沟通，但这名旅客一会儿写到龙南，一会儿又写到定南，经过耐心细致地与他交流，发现，这名旅客是要去龙南的，但身上只有30元钱了，所以他才会写二个地方，是想看看到哪里便宜些，当我们告诉他30元钱到龙南或定南都不够时，他显得焦急万分，把自己的手机往工作人员的手里送，意思是差多少钱用手机抵，我们告诉他这样做是不行的，招呼站员工刘勇问清他想去的地方后马上掏出钱包把这名聋哑旅客不够的钱补足了，购好车票后交给了旅客的手上，这名旅客感动万分，不仅伸出了大拇指，表示感谢我们，我们的员工摆摆手，表示不用谢，并在纸上告诉他，等车到了后，我们会送他上车。这位旅客不停的双手作辑向员工感谢。 （刘春）