一名特殊旅客的留言
10月31日,客运二分公司领导接到赣州车站转来的市水利局领导要求11月1日包车到鄱阳参加学习的电话,立即着手调配最好的车辆和驾驶员,做好此次包车服务工作。由于驾驶员在整个旅程中,热心为他们服务,得到了市政府有关部门的肯定,11月3日返回赣州时,市水利局局长邓丰亲自在旅客意见簿上题字:“服务周到,态度热情,技术过硬,谢谢”。接受包车任务后,分公司领导非常重视,立即安排调度员,调分公司最好的车辆赣B10408号车投入包车运行,并安排该车的主车司机孔宪华为这批特殊的旅客服务。11月1日9时30分,临行前分公司领导叮嘱驾驶员孔宪华,一定要服务好,注意安全。驾驶员孔宪华在车辆的整个行程中,严格执行公司“中速行驶”的行车安全措施,谨慎驾驶,尽力满足旅客的要求,热情地为他们提供力所能及的服务。对孔宪华一路上热情的服务,全车旅客都非常满意,为此,11月3日当车安全返回赣州后,随车的市水利局局长邓丰欣然在旅客意见簿题字表扬。 (曾有生)
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