站务分公司张晓同志先进事迹

    张晓同志是站务分公司客运科科长，她干一行，爱一行，踏踏实实工作，始终以一名优秀共产党员的标准严格要求自己。
    一、爱岗敬业，严格要求
    张晓同志在工作中能认真钻研业务，严格遵守操作规程，保证工作中的流畅性。客运科人员虽然不需要直接为旅客服务，但要为一线的生产班组做好服务工作，在规定时间内加班加点调整好票价，操作每一个班次的停班、开班、加班，处理站务系统出现的操作问题，变更班次座位的调整、发车时间，及时受理各售票网点的操作咨询和问题处理……看似一个个简单的环节，但时刻要保持清醒的头脑，否则将影响到整个生产链。她深知要提高整个班的工作水平，就要发挥全班每个员工的积极性。为了提高班组成员的全面素质，她经常组织大家学习企业各项规章制度、业务知识、操作规程等知识，为分公司站务系统顺利运行打下了良好的基础。
    二、努力工作，为人表率
    张晓同志深深认识到，作为业务班组特别是一班之长，处处都要以身作则。工作繁忙时，她常常利用休息时间来车站处理班中的事务，节假日客源高峰期，她从不计较报酬加班加点。为了进一步提高工作效率，提升企业效益，在分公司站务系统改造中，在前期比较、调研、方案论证、测试过程中，张晓都积极参与、配合，并把原有系统中好的保留下来，充分发挥新站务系统的功能，使新站务系统在票价管理、班次排班、报班、调度、售票、检票等方面功能更强大。在拓展售票方式上，张晓同志与时俱进，积极开动脑子，使分公司先后增设了联网售票、邮政代售点、网上售票、自助售票、支付宝购票的多种售票方式，特别是今年春运前开通赣州客运站微信公众平台售票，极大地方便了不同层次的旅客购票需求。
    三、团结协作，助困救残
    张晓同志经常性地与站务员们开展青年志愿者活动，在“六一”儿童节时，她们购买学习用品和生活用品到沙石小学，让孩子们与城里孩子一样过了一个愉快幸福的节日；在“中秋节”时，她们购买月饼、米、油等物品，走进海会路社区，慰问72岁巫金凤和76岁毛志爱两位孤寡老人，让老人感受社会大家庭的温暖；春节前，她们又自发到南康市“康和园”看望特殊家庭孩子，与孩子们一道包饺子、挂年画，奉献出手足之情的涓涓爱心。
    张晓就是这样对待工作兢兢业业，一丝不苟、以自己的实际行动影响身边的人，为企业树立了良好形象。