月明敏，现任客运分公司办公室主任，作为一名管理（业务）骨干，他自觉加强政治学习，在平时的工作中以一名党员的标准要求自己，在 2019年度管理（业务）骨干测评成绩优秀并直接获得续聘资格，2019年被评为公司劳动模范。
    一、树立服务意识   推动规章制度落实
    客运分公司员工人数多，短途班线和长途班线管理方式不同，这就需要完善、修改、落实各项规章制度，作为办公室主任，月明敏同志做到了“三个”服务。一是踏踏实实地为领导服务，及时、准确为领导提供各种信息，忠实地执行领导的指示，努力完成领导交办的各项任务；二是尽心尽力为科室服务，办公室是一个重要的综合协调部门，月明敏同志作为领导的参谋助手，平时工作必须加强与各科室的工作沟通，协调好科室之间、科室与领导之间的工作关系，做到腿勤，手勤、嘴勤，推动落实分公司的各项制度。三是努力为全体员工服务，做好后勤保障工作，每逢客运高峰期，他都要准备好充足的物资，为加班员工提供茶叶蛋，方便面等，并积极组织好后勤管理人员到月台协助驾驶员和乘客摆放行李，维持发车现场秩序，确保客运高峰忙而不乱。
    二、扎扎实实做事，树立公正形象
    在客运分公司，月明敏勤奋务实是出了名的。办公室作为综合办事和服务部门，是分公司对外的形象和窗口，突发性、紧急性事务多，担负的任务重、责任大，同时，日常事务既琐碎复杂，又环环相扣，工作中哪一个环节、哪一个方面做得不到位，可能就会影响全局的工作。除了早上班、晚下班以外，主动放弃休息，勤于和同事们进行沟通，及时掌握领导思路、员工思想动态，积极探索日常服务工作的基本规律和特点，在日常工作中养成细之又细、慎之又慎的习惯，对任何疑问都认真分析、深入思考，直到把问题彻底搞清楚、弄明白为止。2019年累计加班32天。在后勤服务方面，他本着方便使用，厉行节约的原则，严格按照空调使用管理规定，冬夏两季实行最高（低）温度限控，在做好集约化管理的同时，确保了整个办公系统的正常运转。在办公用品管理方面，办公用品全部采用申请、采购、领取的方式，提倡办公用纸双面利用、杜绝浪费，大力提倡无纸化办公，节约办公经费4700余元。
    三、履职尽责，无私奉献
    2019年，客运分公司在狠抓经济效益的同时，努力做好场区内基础设施的改造。月明敏主动放弃个人休息时间，在施工前主动邀请站务分公司相关人员共同对场区线路进行实地勘察，本着“实用、节约”的原则制订施工方案，聘请专业施工队进行施工，重新铺设了场区、办公楼的主供电线路、配电箱，将电表、开关集中放置，同时也对老旧线路、架空线路进行拆除，期间，他经常在施工现场巡视，督促和提醒进入场区的人员注意安全，改造完成后，让场区内“空中蛛网”消失了，美化了环境，确保了场区用电安全。