赵书鸿,现任站务分公司客运科副科长，他干一行，爱一行，踏踏实实工作，始终以一名共产党员的标准严格要求自己。以自己的实际行动为公司转型升级，二次创业贡献自己的青春力量。

    一、脚踏实地  修炼基本功 
    客运科作为站务分公司转型升级的核心，承担着定制客运发展的重任，定制快车从开始的4台车发展到现在的70台车。他带领科室人员认真对车辆运行的成本核算、车辆运行线路、发车时间的设定，到票价的设置，班次的运行调度，车辆驾驶员的确认进行认真钻研，保证定制快车运行的流畅性。为了提高班科室成员的业务水平，他经常组织大家学习行业政策法规，企业各项规章制度、业务知识、操作规程等知识，为分公司定制快车顺利运行打下了良好的基础。
    二、甘于奉献  营造家庭温暖 
    客运二分公司成立以来，他带领科室员工发扬吃苦耐劳、共同协作的精神，严格按照班组管理制度，完成班组任务。为了提高车辆实载率，他积极开动脑筋，根据旅客需求合理调整定制班线的发班时间，结合工作实际，对定制客车的上、下车点进行调整，与巴士管家相关人员不断沟通，争取各项优惠活动，为旅客出行提供了优质、便捷、实惠的服务。为不影响日常生产，对领导安排布置的工作不等不靠，经常主动加班加点，圆满完成一项项工作任务。2020年至今，他累计加班58天，他的勤奋付出得到领导和同事们的认可。在科室员工需要帮助的时候，他总是第一个“鼎力相助”，他让客运科成为了一个温暖的“大家庭”。