杨军同志先进事迹

     杨军，男，56岁，中共党员，山东莱州人， 2006年1月进入新世纪汽运集团有限公司工作，现任客运一分公司旅游车队驾驶员。2012年、2017年、2018年、2021年评为公司劳动模范。

     一、发挥党员先锋模范作用，助推公司转型升级

    作为一名共产党员，杨军发挥党员模范带头作用，配合企业转型升级工作，主动要求调到旅游车队，带动了多名驾驶员到旅游车队从事旅游包车驾驶工作。思想上按党员标准严格要求自己，工作上勤勤恳恳、任劳任怨，严格按旅游车驾驶员服务标准认真履职，对旅游包车运行、业务拓展提出合理化建议，积极参与旅游包车市场竞争，以饱满的工作热情和过硬的工作本领服务客户，拓展旅游业务。

     二是用真诚的服务，赢得客户的信赖

     杨军用真诚的服务态度，服务好每一位客户。用心管理好车辆，维护好车辆设施、卫生状况，为客人提供舒适乘车环境。主动开拓旅游包车业务，利用跟团的时机，大力宣讲新世纪旅游车队的优势，巩固老客户，拓展新用户。有些客户在签订包车合同时，都指定要“新世纪杨师傅”负责驾驶工作。

     三、做好旅游包车安全管理，保障旅客安全出行

     为了更好做好旅游包车的服务工作，旅游车队承接大型包车业务出车前，会成立临时对接小组，杨军每次接受任务后都会提前做好“功课”，上网查阅线路，向团队领队及导游询问目的地交通状况，在出车前召集行车驾驶员，做好行程中的相关注意事项和叮嘱大家检查车辆技术状况、严格遵守道路交通法规、控制车速、安全驾驶、圆满完成了一趟趟包车任务。2021年度累计安全行驶79648公里

    杨军虽然没有惊天动地的业绩，但却在平凡的岗位上体现了共产党员的奉献精神，以自己的实际行动奉献企业，奉献社会，在分公司驾驶员队伍起到了党员模范带头作用。