文明花开别样红
汽车南站秉承着企业的服务理念,全心全意为人民服务,坚持优质服务,讲文明树新风,好人好事层出不穷,形成了一股拾金不昧的良好风尚。
故事一:7月3日9点左右,王宝玉正在售票大厅售票,看到窗口上有一部手机,当时,已没有旅客在窗口买票,后通过广播,还是无人来领,当班负责人立即到即将发班的几趟班车上询问,终于在营前班找到了这位失主,当时,这位旅客还不知道自己的手机掉了,通过核实,确实是这位陈小龙先生的。
故事二:7月9日9点左右,杨华英象往常一样,在大厅巡视有无旅客不文明行为时,发现有一钱包,并大声问道:“哪位旅客掉了钱包?”无人应答,杨华英立即把钱包交到调度员彭辉,彭辉和同事们一道打开钱包,看是否有联系方式,结果发现钱包内有现金壹仟贰百元,内有银行卡一张、身份证、驾驶证、加油卡等有效证件,并有名片,通过名片上提供的联系方式,拨打了手机,才得知这位失主已乘坐崇义班车,这时,失主请求能不能把钱包通过下班车子的司机带来,南站负责人立即与崇义调度员联系,把钱包转交给这位失主。
故事三:7月25日早上10点左右,当班安检员肖丽萍发现一名盲人正朝售票大厅摸进,立即搀扶把这位特殊旅客领进站,正在巡逻的潘昌俊看见后,马上前去扶着这位特殊旅客,帮他买好车票,并通过绿色通道优先安排上车。(彭红霞)
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