积极为旅客提供舒适的乘车环境

     在今年黄金周期间，高客分公司根据往年工作经验，提前调整布置乘务人员工作岗位，将部份乘务员的工作重点放在车辆卫生保障和为旅客提供优质服务方面。分公司抽调了6名乘务员实行24小时轮流值班，主要工作是为分公司所有归队车辆、对开公司广州班线车辆打扫卫生，帮助进站旅客放置行李、发放矿泉水物品等。
     9月30日，旅客出行达到黄金周第一个高峰期，高客分公司加班车辆达30余班次，加上正班车辆、广州对开公司的车辆，在分公司负责值班工作的乘务员一天为近百台车辆服务，她们打扫归队车辆的卫生、帮助所有乘车的旅客放置行李，值班勤务随叫随到，任劳任怨，工作非常辛苦，忙的时候，连吃饭的时间都没有，打扫出来的拉圾堆成了小山。
工     作有不同的分工，但是每一项工作都需要有人去做，由于担任值班的乘务人员，认真做好分公司交给她们的平凡工作，才使得高客分公司在大家的共同努力下，在“十一”黄金周开始的前一天，就取得了可喜的经营业绩。
     这些为高客分公司勤奋工作的乘务员是：顾萍、韩娟娟、邱艳，刘娟、范云、张菁，由于她们的辛勤劳动，为旅客提供和创造了愉快、舒适的乘车环境。（于建安）