科学监控  见效明显

     客运二分公司从八月份以来，充分发挥GPS和SD卡双重监控的功能，用科学的管理方法，有效地遏制了超速和不规范经营的行为，起到了好的效果。
     自实施GPS监控以来，虽然分公司加强了教育和管理，对违规司乘人员进行了必要的处罚，但超速行为还是屡禁不止，尤其是责任经营车辆问题更为突出。为解决这一问题，分公司进行了专门的研究，制定了较为详细的教育方案，把科学监控与人性化的教育有机地结合起来，一方面GPS监控人员坚持原则，不讲情面，坚守岗位，认真负责，责任心强，监控到位，不留漏洞；另一方面加强教育，提高认识。一是不论大小会议，反复强调每一个司乘人员必须严格遵守公司“中速行驶，安全节耗”的安全行车措施，超速行驶的危害性；二是发现发现问题及时提醒，及时教育，及时下发通报，及时按公司规定进行处罚；三是将超速行驶酿成的交通事故案例下发到每一位驾驶员手中，要求他们从中吸取经验教训，确保行车安全。由于分公司教育到位，管理到位，处罚到位，八月份以来连续两个月没有出现一起超速三分钟的现象，短时超速（3分钟以内）的现象，也逐渐减少。从8月28日开始，分公司实施了SD卡车载监控，利用科学的手段对司乘人员途中的安全、服务、私收三个方面进行管理，由于SD卡读卡员严格把关，分公司对司乘人员前期教育到位，加上分公司对发现的问题，严格按规定进行处罚，使过去反复强调的戴上岗证上班，念安全广播词，不准在途中长时间闲聊，不准在行驶中使用手机和抽烟，乘务员不规范售票等行为，得到了有效的遏制，一进入分公司司乘人员自觉戴上上岗证。发车后，旅客下车前，主动向旅客宣传安全行车知识，乘车注意事项，提醒旅客携带好行李等。司乘人员自觉做到不闲聊。基本杜绝了行驶中使用手机和抽烟的现象。这两种科学监控手段，收到了预期的效果，发挥了它们应有的作用，有力地推动了企业的管理，提高了员工的综合素质。(曾有生)