格言的魅力

     如何让赣州汽车南站每位员工感到为旅客服务的幸福和尊严，真正树立全心全意为旅客服务的思想，倡议每位员工提出自己的服务格言，作为自己在工作过程中的行为标准，并制作出格言牌，这是南站综合科科长彭红霞发起的一次有意义的活动。这一平凡的举措，确实有了不同的凡响，站里的服务环境发生了变化，每当大家走进自己的岗位，面对自己发自内心的感言，都自然而然地去热情迎接到站的旅客，对每位旅客都投以真诚的微笑。小小的格言牌像一面镜子随时检视着自己的言行举止。彭红霞以她女性特有的思想和细致，以及严中带宽的工作方式，为大家创造了一个良好的工作环境，激发了员工的工作动力，让“温暖伴君行”服务品牌落到实处，让“微笑服务”从大家的内心里发出，无论何时您来到汽车南站，看到的都是每位员工优雅的姿态，热情的笑脸，温馨的话语，全新的服务。（洪玉美）