全力以赴加强车载监控录像管理

     自2009年8月公司投入巨资，在公营车上安装车载监控录像以来，客运二分公司在提升服务质量，加强安全管理，规范驾乘人员工作行为等方面取得了非常好的效果，为使这一管理手段发挥更好的作用，分公司在硬、软件方面加大投资，车载监控录像的管理更加完善，效果更为突显。
     安装车载监控录像后，分公司按照公司的要求，制定了实施细则，设立了监控室，调整了三台电脑供监控室用于车载监控。同时对参与监控的人员作了具体安排，指定稽查科科长、乘务员管理科科长具体负责监控室的管理工作，规定分公司领导、安全科、经营科、机务科每天都必须到监控室承担读卡员的职责，经过两个多月的运作，分公司各项管理工作上了一个新的台阶，违规的司乘人员少了，司乘人员驾驶、售票行为更加规范了。但是，由于电脑老旧，运行速度慢，影响了读卡进度，利用老旧的移动硬盘，存储数据的空间少，SD卡资料保存的天数不能达到公司的要求，加上读卡人员没有固定，因兼职读卡员要完成本职工作，有时不能完成读卡任务，也保证不了读卡的数量和质量。针对这一问题，分公司采取了以下几点措施：一是进一步明确了稽查科科长、乘务员管理科科长在SD卡监控室的职责；二是将分公司领导、取卡员、读卡员、司乘人员的工作职责，SD卡的工作程序，制成宣传板悬挂在监控室；三是投资8000多元购买了一台符合监控需要配置较高的联想电脑，三个1000G的移动硬盘；四是10月底抽调了一名乘务员专门负责读卡，从管理后勤人员中抽出一名员工专职读卡。由于几项措施落实到了位，投入的加大，分公司的车载监控管理步入了正常轨道。（曾有生）