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站务分公司举行综合知识竞赛
双击自动滚屏	发布者：ALice 发布时间：2010-10-13 阅读：次
站务分公司举行综合知识竞赛为了全面贯彻落实站务分公司“服务质量月”活动要求，增强广大员工“主动服务、微笑服务”的意识，以提高服务质量、树立良好形象为目的，进一步促进全站员工业务素质和服务水平的提高。9月26日上午，站务分公司举行了综合知识竞赛。此次知识竞赛范围主要有企业文化，规章制度，客运基础知识、安全知识和客运法规等。在赛前，分公司下发综合知识复习题200余题，各班组积极参加，共计17个代表队参加了此次竞赛。站务分公司田勇经理在赛前作了热情洋溢的讲话，鼓励大家放下包袱、轻装上阵，赛出风格，赛出水平，充分展示站务分公司员工团结活泼的精神风貌。竞赛形式有必答题、抢答题，各参赛队你追我赶，展现了良好的业务素质和较高的竞技水平。比赛现场气氛热烈，主持人还在比赛间隙与观众进行了互动问答，观摩员工踊跃答题，整个现场欢声笑语不断。在抢答题中，参赛队员你追我赶、群情激昂，将整场比赛推向了高潮。经过紧张激烈的角逐，办公室荣获第一名，客运科、生产经营科二队荣获第二名，行包快运中心、区间班、行车班二队荣获第三名。根据竞赛方案，竞赛组委会还给站务科、综检科、站场管理科颁发了组织奖。通过此次竞赛活动，进一步调动和激发了全体员工的服务意识，强化了员工的业务技能，提高了全员的综合素质和整体服务质量。（肖黄美） ,

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