抓住机遇 精心筹划 2011年春运工作

     为做好2011年春运工作，公司分别于12月21日、27日召开客运单位和公司春运领导小组会议，对2010年春运工作进行了总结，肯定了成绩，摆出了问题，进行了分析，对如何解决这些问题进行了探讨。在此基础上，对2011年的春运工作进行了研讨，提出了具体的意见和方法，统一了思想，达成了共识，为实现2011年的春运目标，奠定了思想基础，做好了充分准备。
     研讨会由公司副总经理林学明主持，客运单位相关负责人及公司春运领导小组成员，分别在会上发了言。他们在发言中，就2010年春运工作进行了总结，并找出了过去春运工作存在的问题，探讨了解决问题的方法和措施。与此同时，对如何做好2011年的春运，从投入车辆，班线的调整，牌证的管理、发放，加强与对开公司、协作运输单位的联系；内部的协调管理；上门售票；票价的运作；信息的收集；春运的宣传；驾驶员的招聘；春运后勤保障，关爱员工等方面谈了各自的看法，提出了许多建设性的意见。大家通过分析认为2011年的春运比往年的春运会更好，一是在历年的春运工作中，我们积累了丰富的经验，春运工作步入了正常化，规范化的轨道，二是国内经济形势好转，流动人口增加；三是2011年春运节前民工潮、学生潮、探亲潮叠加。节后民工、学生、探亲旅游回程重叠，给客运运输带来了机遇。只要我们把内部的事情做好，各项准备工作做扎实，2011年的春运一定能够改写历史。公司纪检书记、工会主席谢亮、董事会秘书袁会强，从各自分管工作的角度，对如何做好春运工作谈了看法，提出了具体的要求。听了大家的发言后副总理林学明强调：经过对2011年春运形势的分析，公司研究：2011年春运目标，在2010年春运基础上增加10%。要实现这个目标，需要政府有关部门大力支持，公司高层的正确决策，各单位领导靠前指挥，精心组织，各基层单位通力合作，全体员工共同努力。大家在研讨中，经过分析认为实现这个目标，我们有许多有利条件，一是我们有一支好的员工队伍，具有特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献的精神；二是2011年春运前我们将投入近千万元，购进十几台大容量的高档客车。运力数虽然没有超历史，但座位数是历年春运之最；三是我们积累了丰富的春运经验，春运的各项运作非常规范，有大局观念，有一盘棋的思想，形成了统一调度，统一指挥，统一安排的春运格局。最后，公司董事长、总经理刘小鹿强调：我们一定要按照交通运输部提出的“科学组织，以人为本，安全第一，优质服务”的春运指导思想，对2011年春运进行深入的研讨，要提前思考，想得早，想得细，准备充分，打有准备之仗。对有利因素要分析透，对可能遇到的问题要找准，并要提前解决。对春运驾驶员、维修人员缺编的问题，要引起高度重视。通过提高待遇，解疑释难，关爱员工等办法来稳定队伍，吸纳人才。一年之季在于春，春节是我们企业创效的黄金季节。春节搞得好不好，关系到公司一年的生存和发展。2011年是国家“十二五”规划的开局之年，也是公司跨越发展的关键之年，因此，我们要花百倍的努力做好2011年的春运工作。一是公司和各基层单位要制定一个详细的春运方案，要安排好，部署好春运的各项工作。春运方案制定出来后，要大造声势，要形成浓厚的春运宣传氛围，要通过宣传，大力提倡春运精神，凝聚人心，深入人心。在宣传的基础上，要抓好春运方案的落实，各级领导要带头执行春运方案，要发挥管理（业务）骨干的作用，通过他们的模范带头作用，使春运方案得到百分之百的贯彻执行；二是各级领导要深入一线，靠前指挥。一方面要把春运当中出现的问题，发生的矛盾处理在萌芽之中；另一方面要做好细节，做好了小事，就不会出现大事，一定要从小事做起，从细节抓起，就没有做不好的事，就没有克服不了的困难。春运过程操作一定要规范，做到忙而不乱，井然有序，井井有条，环环紧扣。三是继续推行公司“中速行驶，安全节耗”的安全行车措施，始终坚持“安全第一，预防为主”的方针。春运工作本身就非常繁忙，一是发生事故，会造成不良的社会影响，牵涉很多精力，造成重大损失。因此，春运期间安全不能弱化，安全意识不能淡薄，否则，就会导致恶性循环。2011年1月1日《江西省道路运输条例》正式施行，我们一定要组织员工学习，做到入脑入心，贯穿于2011年春运及今年工作的始终。四是做好春运的各项保障工作，关爱员工生活。要做好后勤保障工作，生产保障工作，机务保障工作。整个春运要始终坚持“以人为本”，在关心员工方面，要舍得投入，春运天气冷，一线员工非常辛苦，要关注他们的吃、穿、用、洗澡、休息等方面的问题，要想周到，服务周到。让他们休息好，吃上热菜、热饭，洗上热水澡，这样，才能让他们心情舒畅地投入春运，这对安全行车是一个强有力的保障。各单位对春运工作要进一步研讨，想实、想细，安排到每一个员工，落实到每一个岗位。我相信，只要大家齐心协力，团结一致，抓住机遇，加强管理，创新思路，顽强拼搏，我们一定能再打一个漂亮的春运仗，出色地完成我们制定的春运目标及全年的各项经济指标。      （曾有生）