7月25日下午，赣州汽车南站站务员任良山看见一位抱着婴儿，背着几包行李的年轻妈妈走进售票大厅。由于孩子太小不能单独放下，这位旅客站在大厅里一手抱着孩子，一手在翻找自己的包。天气炎热，这位旅客大汗淋漓。任良山赶紧迎上去询问“有什么需要帮忙”。
    经了解，得知这位旅客想购买14:30赣州至遂川的车票，因为一个人出门，孩子太小、行李多，给出行带来了不便。在得到旅客同意后，任良山接过旅客的背包和行李，让旅客腾出手，更轻松地抱着孩子。并陪同旅客一起到售票窗口购买好车票。旅客购买好车票，并收拾好背包，十分感动地说：“自己一个人带着孩子出远门，真的非常不方便，还好有车站工作人员热心细致的服务，让我们感到特别的温暖。”（廖 强）