近日，赣州汽车站站务员梁丽在安检处发现一个无主人认领的包，梁丽将包捡起交到工作调度室董梅，董梅打开包清点，发现包内有一台笔记本、一个钱包，立即通过广播寻找失主。广播后仍没有旅客前来认领。董梅便根据钱包内身份证上的身份证号码查找到了该旅客的联系电话，并与旅客取得了联系。旅客获悉信息后，赶回汽车站，原来旅客计划乘坐瑞金的班车，因班线停开，赶忙去火车站乘车，一时间忘记拿行李了。经过核对信息董梅将包交还给了旅客，得到帮助的旅客连声夸赞车站的站务员服务真好。（文稿  曾   娟）