2月3日下午，赣州汽车南站安检员胡洪华发现安检仪出口一个白色小挎包，胡洪华立即将挎包交给当班负责人李燕，李燕拿到包后通过广播寻找失主，却无人认领。李燕当场打开挎包寻找失主信息，在包中找到了失主的身份证，便再次通过广播，播报失主姓名信息。不一会儿一位穿黄色上衣的女士找到李燕认领。原来失主的小挎包放在手提袋里，过安检时掉出来了，听到广播播报后才发现包被掉了。得到帮助的失主从检票口领到了挎包，并对站务员拾金不昧的行为表示感谢和赞赏。（刘 波）

2月4日，旅客杨先生乘坐12:50寻乌至赣州定制快车，由于下车匆忙不慎将手机遗落在车上，立即向定制快车客服热线寻求帮助。客服田艳双在了解杨先生的情况后，立即查询该班次信息，并与当班驾驶员郇舫取得联系。郇舫根据旅客表述在车上寻找到手机，田艳双第一时间与杨先生核实，确认找到的手机是杨先生遗失的，但电话沟通中杨先生表述自己正在赣州火车站转乘赣州至山西的火车，考虑到杨先生的情况，郇舫立即驱车前往火车站为杨先生送还手机，得到帮助的杨先生连声向赣州快车工作人员道谢！    （陈  艳）