2月6日上午，赣州汽车客运站候车大厅内，正在巡岗的站务分公司经理林程伟，看见一名眼睛红红的中年妇女急匆匆地走过来，立即上前询问情况，原来这是位单亲母亲，之前生了一场大病，身体一直不好，独生女儿今年十四岁，昨天因为琐事和她发生了争吵，女孩决定独身一人购票乘车去郴州找朋友玩，母亲没办法只能跟着来到车站门口，正好碰见穿着工作服的林程伟，心想肯定是车站工作人员，没想到林程伟已经注意她遇到困难了，了解情况后，在2号检票口找到女孩，苦口婆心地劝阻女孩，并嘱咐检票门暂时不让女孩检票。经过劝导，林程伟成功劝阻了女孩前往郴州的行为，并帮其将车票退款，女孩对自己的行为向母亲道歉，女孩的母亲哽咽的地感谢林程伟：“谢谢您及时的帮助，避免了意外的发生，为车站人员点赞！”  （王 绫）