3月27日上午，赣州汽车客运站业务科副科长王绫和往常一样，在候车大厅巡查，看见两名农民工匆忙的提着大包小包的行李过安检。王绫主动上前一边帮助旅客提拿行李一边询问他们去往哪里，他们忙说自己是去于都打工，因为出门较少不知道怎么购买票。王绫听后引导他们到售票窗口购买好了10点前往于都的车票，到了检票的时候又帮他们一起将行李放进了班车的行李舱，得到帮助的两名旅客连声感谢。（李瑶）