5月14日上午，赣州汽车站候车大厅正在巡视当班负责人王绫发现有两名老人正吃力的抬着一个用大蛇皮袋装着的货物艰难前进，王绫立即上前询问得知，原来两个老人都已经70多岁了，已经购买好10:30前往崇义的车票。可是自己年纪大了提起来非常吃力，王绫听后急忙帮助他一起抬起了蛇皮袋，通过5号检票口帮助他们检好票，把行李送上了车，安顿好俩位老人，又嘱咐司机下车后帮助他们提拿行李，这才放心的回到自己的岗位。得到帮助的两位老人对王绫热心服务竖起了大拇指连连称赞“你们想的太周到了，真是太感谢了！”。（文图 李  瑶）