随着赣州城市的发展，到赣州汽车站乘车的老外也越来越多。这对车站一线员工的素质又提出来更高的要求，掌握一定的英语口语对话能力才能更好地服务外国旅客。图为赣州汽车站调度员石志海利用自己掌握的英语知识在为外国旅客提供售票服务。（杨卫海 摄）